『BtoBマーケティングの定石』
マーケティングというみんなが苦手意識を持つアレですね。しかも、世の中の多くの企業はBtoBな訳ですから、押さえておきたい「定石」です。
特にデジタルの時代、マーケティングは色々な外来語が飛び交う空中戦になりがちですが、定石というだけあって、基本から教えてくれます。
例えば、いきなり「もともと、日本のBtoB企業は、マーケティングという概念が育ちにくい環境に置かれていました。日本国内の市場では、国土が狭いうえ大手企業は都市部に集中しているため、営業担当が足を使えば大きな成果を上げられました。わざわざつかみどころのない「マーケティング」に頼らなくても、フェイス・トゥ・フェイスの人海戦術のほうが安心して任せられたのです。」という私たちの苦手意識の原因を紐解くところから解説してくれますね。
何ごとも「やってる感」で満足してしまうと結果は出ないってことだと思います。
『BtoBマーケティングの定石』からの名言
•Webサイトを改善することで、お客様の「態度変容」を起こすというような提案は妄想としか言いようがありません。
今日の一言
BtoBって日本語で何て言うの？
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